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Auf dieser Kontaktseite von Sesame Casino für die Domain sesame.com.de können Sie den Kundenservice von Sesame Casino erreichen, wenn Sie Fragen zu Ihrem Spielerkonto, zu Ein- und Auszahlungen oder zur Nutzung des Online-Angebots haben. Nutzen Sie das nachfolgende Formular, um Ihr Anliegen strukturiert zu übermitteln und eine Rückmeldung vom Support-Team zu erhalten.
bis zu 1.000 BGN + Freispiele
Sesame Casino wird von einem in Sofia, Bulgarien, ansässigen Unternehmen betrieben, das über Lizenzen der bulgarischen National Revenue Agency (NRA) für Online-Wetten und Casino-Spiele verfügt. Diese EU-Lizenzen gelten jedoch nicht als deutsche Erlaubnis nach dem GlüStV 2021; insbesondere besteht kein Anschluss an das OASIS-Sperrsystem und keine LUGAS-Limitüberwachung. Bitte berücksichtigen Sie, dass der Support überwiegend auf Bulgarisch/Englisch erfolgt und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Regel nicht auf Deutsch vorliegen.
Die im Formular eingegebenen personenbezogenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse und Nachricht) werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze der EU (DSGVO) und Bulgariens verarbeitet. Über dieses Formular werden keine rechtsverbindlichen Erklärungen wie Kündigungen oder Rechtsmittelverfahren geführt; maßgeblich bleiben stets die auf der offiziellen Website sesame.com.de veröffentlichten Informationen und Bedingungen.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie unser Kontaktformular nutzen, um sich mit unserem Service-Team in Verbindung zu setzen. Tragen Sie bitte Ihre Kontaktdaten und eine prägnante Schilderung Ihres Anliegens ein, damit wir Ihre Anfrage eindeutig zuordnen und gezielt beantworten können.
In der Regel beantworten wir Nachrichten, die über dieses Formular eingehen, innerhalb eines Werktages. Für besonders dringende Fälle stehen - soweit auf der offiziellen Website sesame.com.de verfügbar - der Live-Chat sowie ein telefonischer Support zur Verfügung. Unser in Bulgarien ansässiges Team ist nach Möglichkeit rund um die Uhr im Einsatz, um Ihre Anliegen zeitnah zu bearbeiten; maßgeblich sind die jeweils auf sesame.com.de angegebenen Servicezeiten und Kontaktoptionen. Mit Nutzung des Formulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß der Datenschutzerklärung von sesame.com.de verwendet werden.